Preguntas frecuentes de Battlefield 3 - Sitio oficial

• Asistencia técnica, información sobre problemas con la cuenta o preguntas sobre Origin: http://support.ea.com
• Comentarios sobre el juego, solicitudes de características o informes de fallos: Blog Battlefield
• Foros de Battlefield 3: http://forum.ea.com/es/
• La información más reciente sobre Battlefield 3: Síguenos en Twitter @battlefield_es, encuéntranos en Facebook en https://www.facebook.com/battlefield.es, o visita el sitio web de BF3 en www.battlefield.es

Paso 1
Después de iniciar sesión en PlayStation®Network e iniciar Battlefield 3, pulsa Start y busca la "Tienda" en la pantalla del menú principal.

Paso 2
Una vez en la página de la tienda, pulsa el botón "triángulo" para "Canjear código".

Paso 3
Tu copia de Battlefield 3 incluye un código de Pase online. Introduce ahora dicho código. Si no dispones de un código, puedes comprar uno por 9,99 dólares en la "Tienda" de Battlefield 3.

Paso 4
Una vez hayas introducido tu pase online, se te pedirá que confirmes la descarga, lo que asegurará la verificación del pase online de Battlefield 3 para tu consola y tu cuenta PlayStation®Network.

Paso 5
Una vez que el pase online haya sido confirmado, se agregará a tus descargas activas.

Paso 6
Recibirás una confirmación del mensaje de activación y el juego reconocerá tu licencia de contenido.

Paso 7
Una vez descargado y activado, el pase online se habrá registrado en tu cuenta, concediéndote acceso a los modos multijugador de Battlefield 3 y a Battlelog.

Paso 1
Una vez hayas iniciado Battlefield 3 y hayas iniciado sesión en Xbox LIVE, pulsa el botón Guía Xbox en el mando.

Paso 2
Busca la pestaña "Bazar" y selecciona "Canjear código".

Paso 3
Tu copia de Battlefield 3 incluye un código de Pase online. Introduce ahora dicho código. Si no dispones de un código, puedes comprar uno por 9,99 dólares en la "Tienda" de Battlefield 3, que encontrarás en el menú principal del juego.

Paso 4
Una vez hayas introducido tu pase online, se te pedirá que confirmes la descarga, lo que asegurará la verificación del pase online de Battlefield 3 para tu consola y tu cuenta Xbox LIVE.

Paso 5
Una vez que el pase online haya sido confirmado, se agregará a tus descargas activas.

Paso 6
Recibirás una confirmación del mensaje de activación y el juego reconocerá tu licencia de contenido.

Paso 7
Una vez descargado y activado, el pase online se habrá registrado en tu cuenta, concediéndote acceso a los modos multijugador de Battlefield 3 y a Battlelog.

TU TIENDA LOCAL DE ALQUILER YA ESTÁ AL TANTO DEL PROBLEMA Y DEBERÍAS PONERTE EN CONTACTO CON ELLOS DIRECTAMENTE. NO OBSTANTE, SE PUEDE COMPRAR UN PASE ONLINE INMEDIATAMENTE DESDE EL MENÚ PRINCIPAL DE BATTLEFIELD 3, SI SELECCIONAS LA OPCIÓN "MULTIJUGADOR".

Se trata de un fallo de visualización. Si has comprado el juego de PC en disco, Origin no lo descargará directamente de Internet otra vez, sino que lo instalará directamente desde tu unidad de DVD-ROM. La barra de progreso de la instalación se actualizará en próximas versiones de Origin.

AQUÍ TIENES ALGUNAS COSAS QUE PUEDES HACER CON ANTELACIÓN PARA ASEGURARTE DE ENTRAR A BATTLEFIELD TAN PRONTO COMO PUEDAS.

• Si no has creado ya una cuenta Origin, puedes hacerlo aquí. Si tienes una cuenta EA, ¡entonces ya tienes una cuenta Origin! Asegúrate de conocer tu nombre y contraseña de cuenta.
• Descarga el cliente de Origin. Para poder jugar a Battlefield 3, deberás tener la versión más reciente del cliente funcionando en tu PC. Para asegurarte de estar al día, te recomendamos que hagas clic aquí para instalar en tu sistema la versión más reciente. Nota: mientras se actualiza Origin, puede que se te solicite iniciar manualmente el cliente una o dos veces. Asegúrate de que has ejecutado la aplicación y has iniciado sesión.
• Precarga Battlefield 3. Si compraste Battlefield 3 a través de Origin o de otro vendedor digital que proporcione la opción de precarga, el juego estará disponible globalmente para esta opción el 21 de octubre. Esto significa que el juego ya estará descargado e instalado cuando se inaugure el día 25. El juego se desbloqueará en momentos específicos de cada región, y no podrás jugar a él hasta la hora del desbloqueo.
• Asegúrate de descargar los últimos controladores para tu tarjeta gráfica de AMD o NVIDIA. Mantener actualizados los controladores ayudará a prevenir las demoras y un mal rendimiento del juego.
• Asegúrate de que tu sistema cumple los requisitos mínimos. Mejor aún, asegúrate de cumplir los requisitos recomendados. Y recuerda que BF3 no funcionará en Windows XP.

ORIGIN ES UN SERVICIO DE EA QUE TE PERMITE COMPRAR JUEGOS, DESCARGARLOS Y JUGAR A ELLOS FÁCILMENTE. PUEDES ENCONTRAR TODAS LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES SOBRE ORIGIN SI HACES CLIC EN ESTE ENLACE.

NO SE NECESITA ORIGIN PARA JUGAR EN XBOX 360 O PLAYSTATION 3. PARA PC, ORIGIN SE USARÁ PARA DISTRIBUIR LA VERSIÓN DIGITAL DEL JUEGO PARA PC, proporcionar actualizaciones a todos los jugadores de PC de Battlefield 3 Y PARA EJECUTAR EL JUEGO; ASÍ QUE ES NECESARIO.

Tu ID de Origin sirve de nombre para tu soldado en Battlefield 3 para PC. Si quieres cambiar tu ID de Origin, puedes hacerlo aquí: http://www.origin.com/change-id

Actualmente no hay forma de eliminar estos juegos de tu pestaña "Mis juegos", pero próximamente lanzaremos una actualización para el cliente de Origin que se ocupará de este asunto.

Battlelog es nuestra plataforma social gratuita que enlaza con Battlefield 3 y te permite socializar, seguir la pista de las estadísticas, planear tu próxima partida y muchas cosas más.

EN LUGAR DE DISTRIBUIR BATTLEFIELD 1943 EN DISCO CON BATTLEFIELD 3, EA HA PUESTO A DISPOSICIÓN DE LOS CLIENTES DE PLAYSTATION 3 TODOS LOS PACKS DE EXPANSIÓN CON ANTELACIÓN.

Somos conscientes de que una minoría de los jugadores de Battlefield 3 se están aprovechando de errores en el juego y/o haciendo trampas/pirateando. Agradeceremos a nuestros leales fans que informen de tales incidentes, y tened por seguro que tenemos a un equipo específico buscando activamente a dichos usuarios.

El equipo de DICE trabaja sin descanso para mejorar las demoras y distorsiones que experimentan algunos usuarios. Mientras encontramos una solución, para ayudar a mitigar los efectos, conéctate a servidores cercanos al configurar tu filtro para que los ordene por "ping" y al seleccionar el de menor número. Además, los usuarios de PC se deben asegurar de no tener programas ejecutándose en segundo término y que requieran de conexión a internet o flujo de datos (streaming data).